2. UNSERE WERTE

Wir glauben an ein Unternehmen, das zusammen mit den Menschen wächst, die es jeden Tag leben. Wir legen Wert auf Sorgfalt, Zugänglichkeit und Inklusivität, um jede Reise zu einem positiven und barrierefreien Erlebnis zu machen. Wir arbeiten als Team, teilen Ziele und Verantwortlichkeiten und sorgen für Kohärenz zwischen dem, was wir versprechen, und dem, was wir bieten. Wir innovieren kontinuierlich, sind sensibel für neue Bedürfnisse, nutzen Technologie, um das Reisen zu vereinfachen, und gehen bewusst mit aktuellen und zukünftigen Herausforderungen um.

4. DIE MENSCHEN: UNSERE STIMME UND UNSER RHYTHMUS

Ein Hotel besteht in erster Linie aus Menschen und erst in zweiter Linie aus Räumlichkeiten.
Rezeption, Housekeeping, Wartung, Direktion, Mitarbeiter: Jede Rolle ist Teil eines täglichen Gleichgewichts, das das Montemezzi-Erlebnis möglich macht.

Im Laufe der Jahre ist unser Team gewachsen, hat sich erneuert und ein starkes Zugehörigkeitsgefühl entwickelt. Wir glauben an Teamarbeit, kontinuierliche Weiterbildung und die Förderung von Kompetenzen, denn echte Gastfreundschaft entsteht immer aus Beziehungen.

6. AUSBILDUNG UND WACHSTUM

Wachsen bedeutet, in Menschen zu investieren.

Aus diesem Grund haben wir im Laufe der Zeit Schulungskurse, Kooperationen mit Behörden und Schulen, digitale Tools und interne Austauschmöglichkeiten entwickelt.

Neue Kollegen willkommen zu heißen, sie zu schulen und ihnen das Gefühl zu geben, Teil des Projekts zu sein, ist für uns ein grundlegender Wert. Das Hotel kann nur wachsen, wenn die Menschen, die es täglich erleben, sich weiterentwickeln.

8. INNOVATION UND EXPERIMENTIEREN

Wir haben stets nach vorne geschaut und neue Technologien und Dienstleistungen ausprobiert: von der Digitalisierung bis zum Self-Check-in, von innovativen Lösungen für den Empfang bis hin zu unkonventionellen Projekten.

Innovation bedeutet für uns, zu experimentieren, zu lernen und uns zu verbessern, ohne dabei unsere Identität zu verlieren, die uns ausmacht.